湖北金五环体育设施有限公司

湖北金五环体育设施有限公司是一家集研发,生产销售,铺装,售 后于一体的地坪材料生产企业。公司一直'以质量求生存，以技术创新 '为指导思想。在“高标准、多元化”的经营理念和“用心、协作、敬 业、创新”的企业宗旨的指导下，应现代体育运动发展的需要和安全环 保的趋势之下，严格按照 ISO9001 国家质量体系认证和 ISO14001 国家 环境体系认证标准进行生产及质量跟踪服务，在体育场地设施与运动地面， 环氧地坪材料研制开发、生产制造方面，不断吸取国内外先进技术， 于场地结构布局、材料运用、工程造价上力求规范化、科学化、合理 化。 公司引进美国先进技术，聘请业界权威作为技术顾问，并与国内知 名化工研究院合作，不断提高研发、设计和生产能力，您的放心，是我 们最大的追求；让您信赖，是我们不懈的努力，做让您放心的运动地 坪材料供应商。 本企业一直奉行“质量为上，诚信为先”的经营理念和“信誉积 累顾客，品质扩展市场”的经营方针， 并以优良的作风为用户提供最 好的产品。让用户放心、百分百的满意是我们最终的追求。欢迎社会 各界来电咨询 目前公司拥有一批技术精湛、经验丰富的专业施工团队，先进的施 工设备, 完善的工艺流程，深得用户的好评和信赖。 服务政策 金五环体育设施有限公司拥有专业设计研发和施工管理人员，并 建立了完善、规范的质量管理体系和环境管理体系，并通过了国家权威 湖北金五环体育设施有限公司 专业的塑胶跑道，球场材料生产商 http://www.hbjwhsport.com/ 027-61800377 - 3 - 机构认证；凭借“规范的管理，良好的信誉，优质的产品，专业的技术， 高品质的施工质量，完善的售后服务”赢得广大客户的信赖。 服务宗旨 -----环保至上，金牌品质，做优质的地坪材料供应商 服务监督 由服务监督人员督服务实施全过程，保证工程服务实施的质量，实现 工程、监督双线 管理， 确保有效地执行各项服务，从而提高售后服务 和工程质量。 首问负责制 所有员工接到客户来访或咨询电话，无论是否属于自己工作职责范 围，都礼貌地给予客户必要的回应，并将客户以及客户的问题详细记 录下来，及时反馈，及时解决。 部门协作 服务实施以客户需求为主，各部门根据需求配合完成工作。充分实现内、 外部信息交流沟通， 确保服务实施过程中的所有信息能够及时、有效地 在内部、公司、客户之间传递，提高解决问题的效率，提高服务的满意 度。 客户回访 公司为建立与客户之间良好的协作关系，增进相互间的沟通和交 流，收集、整理客户资料，建立完整的客户档案信息，逐步形成一套完 整的客户信息平台。并根据客户类型，制定相应的回访方式，以电话回访 方式为主，充分了解客户对工程服务的意见和建议，并在此基础上逐步改 善我们工程质量和服务水平。